
Bisnis yang bertahan bukan bisnis yang punya produk terbaik. Bukan bisnis yang punya tim paling pintar. Bukan bisnis yang punya modal paling besar. Bisnis yang bertahan adalah bisnis yang punya sistem.


ada satu ukuran kesuksesan yang hampir selalu diagungkan: daily active users. Semakin sering produk dibuka, semakin dianggap berhasil. Semakin lama pengguna berada di dalam layar, semakin dianggap bernilai.


Ada satu pertanyaan yang belakangan sering saya ajukan ke diri sendiri ketika melihat bisnis berbasis membership tumbuh di mana-mana: Jika saya menjadi member di bisnis saya sendiri, apakah saya akan merasa nyaman?
