Jika Saya Menjadi Member di Bisnis Saya Sendiri
Ada satu pertanyaan yang belakangan sering saya ajukan ke diri sendiri ketika melihat bisnis berbasis membership tumbuh di mana-mana: Jika saya menjadi member di bisnis saya sendiri, apakah saya akan merasa nyaman?
The New York Times : Sistem yang Tenang Melahirkan Bisnis yang Bertahan
ketahanan sistem: The New York Times. Bukan karena mereka perusahaan media terbesar di dunia. Bukan juga karena teknologinya paling canggih. Tapi karena cara mereka berpikir tentang subscription terasa dewasa sejak awal.
Member Lupa Bayar atau Terlambat Bayar: Kenapa Notifikasi Itu Penting
Ada satu hal yang selalu membuat saya sadar betapa pentingnya pengingat pembayaran, pengingat pembayaran dan UX: bukan kuantitas notifikasi yang penting, tapi kualitas, relevansi, dan timing.
Memverr Lahir Bukan dari Filosofi, Tapi dari Rasa Capek Login
Setiap kali saya berlangganan sesuatu lalu diminta login ke sistem mereka, ada rasa keberatan kecil. Bukan soal privasi. Bukan soal keamanan. Tapi lebih ke, "Kenapa sih harus login lagi?", Tagihan wifi saya datang tiap bulan lewat WhatsApp. Saya buka pesannya, diingatkan, lalu bayar. Selesai.
Checklist Memilih Platform Manajemen Member yang Tepat untuk Bisnis Anda
Memilih platform manajemen member bukan keputusan teknis. Ini keputusan operasional. karena sistem yang Anda pilih akan menentukan: seberapa rapi data member dikelola, seberapa besar beban admin setiap hari, seberapa jelas owner melihat kondisi bisnis